นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท กิตศรา อินเตอร์ฟู้ดส์ จำกัด (“ร้าน”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลจัดส่ง: ชื่อผู้รับ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน: รายการสินค้า ยอดเงิน สถานะการชำระ (เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต — ข้อมูลบัตรถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน)
• ข้อมูลใบกำกับภาษี (ถ้าคุณขอ): ชื่อผู้เสียภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่
• บัญชีผู้ใช้: อีเมลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว) และ LINE userId หากคุณเลือกเชื่อมต่อ LINE
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ดำเนินการตามสัญญาซื้อขาย: รับคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน ผลิต แพ็ค และจัดส่งสินค้า แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ
• หน้าที่ตามกฎหมาย: ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และเก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ ให้บริการลูกค้า
• ความยินยอม: การส่งข้อความทาง LINE (เลิกได้ทุกเมื่อโดยบล็อกบัญชี LINE ของร้าน)

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ช่วยให้บริการ ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Opn Payments / Omise)
• บริษัทขนส่งที่จัดส่งพัสดุของคุณ (ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่)
• ผู้ให้บริการส่งอีเมล (Resend) และ LINE Corporation (เมื่อคุณเชื่อมต่อ LINE)
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และฐานข้อมูลที่ใช้โฮสต์เว็บไซต์ (เช่น Vercel, Neon) ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารภาษี: อย่างน้อย 5 ปีตามประมวลรัษฎากร (หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด)
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: จนกว่าคุณจะลบบัญชี
• ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกระบบ: ไม่เกิน 1 ปี

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา (ดาวน์โหลดได้ที่หน้าบัญชีของฉัน) ขอแก้ไข ขอลบ (ลบบัญชีได้เองที่หน้าบัญชีของฉัน) คัดค้าน หรือขอระงับการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอม รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น เช่น ตะกร้าสินค้าและการเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์

7. ความปลอดภัย

ข้อมูลถูกส่งผ่าน HTTPS รหัสผ่านถูกเข้ารหัสทางเดียว จำกัดสิทธิ์พนักงานตามหน้าที่ และบันทึกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

8. ติดต่อเรา

บริษัท กิตศรา อินเตอร์ฟู้ดส์ จำกัด · 89 หมู่ที่ 8 ต.หนองละลอก อ.บ้านค่าย จ.ระยอง 21120
081-632-8253 · Kitsarainterfood@gmail.com